Reservas, pagos y cambios de fecha con Eco Trip Asia (Guía 2026)

Cómo reservar: sencillos pasos guiados

En Eco Trip Asia hemos simplificado el proceso de reserva para que planificar tu estancia en Vietnam sea cómodo, seguro y sin trámites engorrosos. Puedes confirmar tu excursión en apenas dos minutos:

1. Elige tu experiencia: Selecciona el recorrido (jeep militar vintage, scooter eléctrica con las Green Sisters, tour gastronómico, e-bike o excursión a Sapa) y tu fecha deseada.
2. Abona el depósito seguro: Paga un pequeño anticipo del 10 al 15 % mediante tarjeta de crédito o débito a través de nuestra pasarela cifrada. Tu plaza queda inmediatamente bloqueada.
3. Recibe tu confirmación instantánea: Te enviaremos un bono por correo electrónico y nuestro equipo te contactará por WhatsApp para confirmar los detalles de recogida en tu hotel.
4. Abona el resto el día del tour: El saldo restante se entrega cómodamente en mano a tu guía o conductor antes de comenzar la actividad.

Importe del depósito de reserva

A diferencia de otras agencias que exigen el pago del 100 % por adelantado meses antes del viaje, nosotros solo solicitamos un pequeño depósito del 10 al 15 % para comprometer los vehículos y conductores. Este anticipo cubre los gastos de gestión y garantiza tu plaza en grupos reducidos. El importe restante se liquida el mismo día de la actividad en dong vietnamitas (VND) o dólares estadounidenses (USD) en efectivo.

Cambio de fechas gratuito y máxima flexibilidad

Sabemos que los planes de viaje pueden cambiar por retrasos de vuelos, cambios de ruta o imprevistos de salud. Por eso ofrecemos una política de cambio de fecha 100 % gratuita:

• Puedes modificar la fecha o el horario de tu excursión sin ningún tipo de penalización avisándonos con al menos 24 horas de antelación.
• El cambio está sujeto a la disponibilidad de plazas en la nueva fecha solicitada.
• Si tus vuelos sufren una reprogramación de última hora, consúltanos de inmediato por WhatsApp: haremos todo lo posible por reubicarte sin costes adicionales.

¿Qué ocurre en caso de mal tiempo?

Nuestras excursiones operan con total normalidad tanto en días soleados como lluviosos; facilitamos ponchos impermeables limpios y los jeeps cuentan con cubiertas de lona abatibles. Únicamente si las autoridades meteorológicas declaran alerta roja por tifón o tormenta severa que impida circular con seguridad, cancelaremos el servicio ofreciéndote cambio de fecha gratuito o el reembolso íntegro del 100 % de tu depósito.

Tarifas especiales para niños

Fomentamos el turismo familiar con descuentos directos muy ventajosos:

• Menores de 5 años: Viajan gratis compartiendo asiento en jeep con un adulto.
• De 5 a 8 años: Disfrutan de un 25 % de descuento con plaza individual garantizada.
• A partir de 9 años: Se aplica la tarifa regular de adulto.

¿Grupo reducido o tour privado exclusivo?

Nuestros tours en grupo mantienen un tamaño muy selecto (generalmente de 4 a 8 personas), propiciando un ambiente cercano y divertido. Si viajas en familia, con un grupo de amigos o buscas una vivencia a tu propio ritmo con paradas personalizadas, te aconsejamos reservar un tour privado exclusivo: el vehículo y el guía estarán enteramente a tu disposición por un suplemento muy asequible.

Métodos de pago aceptados

Para el depósito inicial aceptamos tarjetas internacionales Visa, Mastercard, American Express y JCB a través de pasarela bancaria segura con cifrado SSL. Para el saldo pendiente el día del tour aceptamos efectivo en dongs (VND) o dólares estadounidenses (USD en billetes limpios y sin roturas), o bien transferencia bancaria local instantánea si dispones de cuenta vietnamita.