Lo esencial de Hanói
Dinero y propinas en Vietnam: dong, cajeros ATM, tarjetas y propinas (2026)
Cómo usar el dinero en Vietnam: el dong, comisiones y límites de cajeros ATM, tarjetas frente a efectivo, cambio legal y cuánto dejar de propina a guías y en restaurantes.
Respuesta rápida
El dong (VND) es la moneda nacional: el efectivo es indispensable para comida callejera y compras menores; las tarjetas se aceptan en hoteles y comercios. Ojo con no confundir los billetes azules de 20.000 y 500.000 VND. La propina no es obligatoria, pero se agradece mucho a guías y chóferes.
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La moneda nacional: El dong vietnamita (VND)
La moneda oficial de Vietnam es el dong (VND). Una de las primeras cosas que llama la atención de los viajeros es la gran cantidad de ceros en los precios: aproximadamente 1 euro equivale a unos 27.000 VND y 1 dólar estadounidense a unos 25.500 VND (según cotizaciones de 2026). Todos los billetes de curso legal están fabricados en polímero plástico resistente al agua, salvo las denominaciones más bajas en papel.
¡Cuidado con la confusión de billetes!: Presta especial atención al billete de 20.000 VND y al de 500.000 VND: ambos son de un color azul muy semejante, pero el segundo vale 25 veces más. Tómate un segundo para comprobar los ceros antes de entregar el dinero con poca luz.
¿Cuánto dinero en efectivo se necesita en el día a día?
Aunque el pago electrónico se ha expandido rápidamente en grandes ciudades, el efectivo sigue siendo el rey en la vida cotidiana de Hanói:
- Imprescindible en efectivo: Puestos de comida callejera, terrazas tradicionales de café, mercados de abastos, propinas, pequeñas compras de recuerdos y templos.
- Aceptación de tarjetas (Visa / Mastercard): Hoteles, restaurantes occidentales o formales, tiendas de centros comerciales y galerías de arte reconocidas (a menudo con un recargo bancario del 2 al 3 %).
- Presupuesto diario recomendado en efectivo: Entre 300.000 y 500.000 VND por persona al día (aprox. 12 a 20 USD) cubren generosamente desayunos de pho, cafés, meriendas callejeras y pequeños gastos cotidianos.
Cajeros automáticos (ATM) y comisiones bancarias
Encontrar un cajero en Hanói es sumamente fácil en cualquier esquina del Barrio Antiguo. Sin embargo, las condiciones varían sensiblemente entre bancos locales e internacionales:
| Entidad bancaria | Límite de retirada por operación | Comisión local aproximada |
|---|---|---|
| VPBank / TPBank | 5.000.000 – 10.000.000 VND | Gratis o muy baja comisión local |
| BIDV / VietinBank / Agribank | 2.000.000 – 3.000.000 VND | 40.000 – 60.000 VND por operación |
| HSBC / Citibank | 8.000.000 – 10.000.000 VND | Comisión de red internacional estándar |
Para minimizar comisiones, utiliza tarjetas de viaje sin recargo por cambio de divisa (como Revolut, N26 o Wise) y rechaza siempre la opción de «conversión dinámica de moneda» que ofrece la pantalla del cajero (elige siempre cargar en VND).
Dónde cambiar moneda extranjera de forma legal
Para cambiar billetes de euros o dólares en efectivo a dong:
- Joyerías de la calle Ha Trung: En el Barrio Antiguo, la calle Ha Trung es el centro histórico tradicional de cambio de moneda. Las joyerías autorizadas ofrecen con frecuencia los tipos de cambio más favorables y competitivos de la ciudad.
- Sucursales bancarias oficiales: Bancos como Vietcombank o BIDV cambian billetes extranjeros a tipos oficiales presentando el pasaporte.
- Estado de los billetes: Los billetes de USD o EUR deben estar limpios, sin manchas de tinta, sellos ni pequeñas roturas en los bordes; los billetes nuevos de 100 USD suelen recibir el mejor tipo de cambio.
¿Se deja propina en Vietnam?
Tradicionalmente la propina no forma parte de la cultura vietnamita y en los restaurantes locales sencillos o cafeterías nadie la espera. No obstante, en el sector turístico internacional se ha convertido en una costumbre muy valorada y agradecida para premiar el esfuerzo y la amabilidad:
| Servicio | Propina recomendada orientativa |
|---|---|
| Guía turístico de tour de día o medio día | 100.000 – 200.000 VND por persona en el grupo (aprox. 4–8 USD) |
| Conductor de jeep o scooter | 50.000 – 100.000 VND por persona (aprox. 2–4 USD) |
| Restaurantes formales con buen servicio | 5 al 10 % de la cuenta si no incluye ya cargo por servicio (Service Charge) |
| Masajes y spas | 50.000 – 100.000 VND al terapeuta |
| Botones y maleteros en hoteles | 20.000 – 50.000 VND por bulto |
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la moneda de Vietnam y qué billetes se usan?
La moneda es el dong vietnamita (VND). Las denominaciones habituales van desde 10.000, 20.000, 50.000, 100.000, 200.000 hasta 500.000 VND, todas fabricadas en polímero resistente.
¿Es fácil confundir los billetes de dong?
Sí, ten especial cuidado entre el billete de 20.000 VND y el de 500.000 VND: ambos presentan un color azul similar. También el billete de 10.000 VND y el de 200.000 VND comparten tonalidades pardas.
¿Se aceptan tarjetas de crédito en Hanói?
En hoteles, tiendas de moda y restaurantes formales sí. En puestos callejeros, cafeterías tradicionales y mercados locales el pago en efectivo con billetes pequeños es la única opción.
¿Cuánto dinero se puede sacar de una vez en un cajero ATM?
La mayoría de cajeros locales (BIDV, Vietcombank) limitan la retirada a 2 o 3 millones de VND por operación. Cajeros de entidades como VPBank o HSBC permiten retirar entre 5 y 10 millones de VND.
¿Dónde se consigue el mejor tipo de cambio en Hanói?
Las joyerías autorizadas de la calle Ha Trung, en el Barrio Antiguo, suelen ofrecer las mejores cotizaciones para billetes de USD o EUR en efectivo, incluso por encima de los bancos.
¿Es obligatorio dejar propina en Vietnam?
No es obligatorio por ley ni tradición autóctona, pero en el sector turístico una propina voluntaria al guía o conductor se agradece profundamente como muestra de satisfacción por un buen servicio.
¿Cuánto se suele dar de propina al guía y al conductor del tour?
Una pauta habitual y apreciada es de unos 100.000 a 200.000 VND para el guía y entre 50.000 y 100.000 VND para el chófer por pasajero en un tour de medio día o día completo.
¿Se puede pagar directamente en dólares estadounidenses en la calle?
Algunos hoteles y agencias turísticas aceptan dólares, pero en la calle, taxis y restaurantes exigen el pago en moneda local (VND). Pagar en dólares conlleva tipos de cambio muy desfavorables.
¿Qué estado deben tener los billetes de moneda extranjera para cambiarlos?
Bancos y joyerías son muy exigentes: los billetes de dólares o euros deben estar perfectamente limpios, sin rasgaduras, arrugas pronunciadas ni marcas de bolígrafo.
¿Cómo pagar en taxis o con conductores de Grab?
En Grab puedes vincular tu tarjeta de crédito en la aplicación para pagar automáticamente sin efectivo. Si paras un taxi en la calle, procura llevar billetes de 50.000 o 100.000 VND para facilitar el cambio.
¿Qué hacer si un cajero ATM retiene mi tarjeta bancaria?
Acude de inmediato a la sucursal bancaria a la que pertenece el cajero con tu pasaporte. Aconsejamos viajar siempre con al menos dos tarjetas de débito o crédito independientes por precaución.
Fuentes
Contrastamos los datos con estas fuentes. Normas y precios cambian, confirma lo importante con la fuente oficial antes de viajar.
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