하노이 및 사파 투어 호텔 픽업 & 미팅 포인트 안내 (2026 가이드)

투어 종류별 픽업 운영 방식

호텔 픽업은 투어 당일의 기분을 좌우하는 첫 단추입니다. 고객님의 소중한 여행이 순조롭게 시작될 수 있도록 각 투어별 픽업 정책을 투명하게 안내해 드립니다. 예약 확정서와 각 투어 상세 페이지에서도 동일한 내용을 확인하실 수 있습니다.

어떤 투어를 선택하시든 예약 시 남겨주신 주소에서 대기해 주시고, 연락 가능한 스마트폰을 항상 켜두시기 바랍니다.

하노이 구시가지(호안끼엠)에 투숙하시는 경우

호텔이 구시가지(Old Quarter) 안에 있다면 별도의 이동 없이 호텔 로비에서 기다리시면 됩니다. 지프, 스쿠터, 여성 라이더, 미식, 인스타그램 투어 모두 무료 픽업과 샌딩이 포함되어 있습니다. 예약 시 아래 사항을 확인해 주세요:

• 예약 확인서에 적힌 호텔의 정확한 영문 정식 명칭과 도로명 주소를 입력하세요.
• 호텔이 좁은 골목길 안쪽에 있다면 미리 알려주세요. 구시가지에는 차량 진입이 어려운 좁은 골목이 많아 사전에 파악하면 가이드가 훨씬 신속하게 찾아갈 수 있습니다.
• 베트남 현지에서 수신 가능한 WhatsApp 번호를 남겨주세요.

구시가지의 일부 골목은 차량 진입이 불가능하므로, 지프나 스쿠터가 호텔 바로 앞이 아닌 골목 입구 코너에서 대기할 수 있습니다. 픽업 시간 즈음 가이드가 WhatsApp으로 메시지를 보낼 수 있으니 확인해 주세요.

투어 종료 후 기본적으로 구시가지 호텔로 모셔다드립니다. 다른 장소(특정 레스토랑, 마사지 샵, 기차역 등)에서 하차를 원하시면 투어 시작 전 가이드에게 말씀해 주시면 가능한 코스 내에서 친절히 안내해 드립니다.

구시가지 외곽에 투숙하시는 경우

서호(웨스트레이크), 롯데호텔/대우호텔이 있는 바딘 지구, 프렌치 쿼터 남부나 꺼우저이 등 구시가지 밖에 머무시는 여행자분들도 많습니다. 무료 픽업은 구시가지 중심부 기준이므로, 외곽에 머무시는 경우 시내 중심의 편리한 공식 미팅 포인트 두 곳 중 한 곳을 선택해 오시면 됩니다:

• 호안끼엠구 응우옌 흐우 후안 거리 46번지 (46 Nguyễn Hữu Huân, Hoàn Kiếm)
• 하노이 오페라 하우스 (Hanoi Opera House) 정문 앞

예약 시 가장 방문하기 편한 장소를 선택해 주세요. 미팅 시간은 예약 확정서와 함께 전송됩니다. 그랩(Grab) 차량을 이용해 오실 때는 탑승 전 차량 번호판과 기사 정보가 앱과 일치하는지 확인 후 탑승하시길 권장합니다.

출발 장소에서 직접 만나는 옵션

구시가지 픽업이 포함된 모든 하노이 투어에는 “출발 장소에서 가이드와 직접 만남” 옵션이 마련되어 있습니다. 다음과 같은 경우에 추천합니다:

• 이전 일정을 마치고 현장으로 바로 이동하시는 경우
• 에어비앤비 아파트나 지인의 숙소 등 위치 설명이 복잡한 골목에 머무시는 경우
• 로비에서 기다리기보다 그랩을 타고 바로 약속 장소로 가거나 산책하며 이동하고 싶은 경우

예약 확정 후 지도 앱 링크와 상세 주소를 보내드립니다. 데이터 접속이 끊길 때를 대비해 지도 캡처 이미지를 저장해 두시고, 약속 시간 5~10분 전에 도착해 주세요.

자가 운전 전동 자전거 시티 투어 및 시골 전동 자전거 투어는 항상 하노이 시내 지정 미팅 장소에서 집결합니다. 이 두 투어에는 기본 호텔 픽업이 포함되지 않으나, 요청 시 추가 비용으로 픽업 차량을 배정해 드릴 수 있습니다.

노이바이 국제공항에서 바로 투어로 이동하는 경우

저희 정규 투어 차량은 공항 픽업을 직접 수행하지 않습니다. 노이바이 공항은 하노이 도심에서 북쪽으로 약 28km 떨어져 있으며 투어 차량은 시내에 대기하고 있기 때문입니다. 비행기 착륙 당일 바로 투어에 참여하시길 원하신다면 예약 시 WhatsApp으로 미리 연락해 주세요. 저희 운영팀이 공항 출국장에서 미팅 포인트까지 가장 안전하고 빠른 전용 택시를 사전 예약해 드립니다. 공항에서 시내로 이동하는 모든 대중교통(공항버스 86번, 그랩, 공항택시, 프라이빗 픽업) 정보는 노이바이 공항에서 구시가지 이동 완벽 가이드를 참고하세요.

투어 당일 준비해 두어야 할 사항

• 배터리가 완충되고 WhatsApp이 작동하는 스마트폰: 기사가 호텔에 도착했을 때 가장 빠르고 확실한 연락 수단입니다.
• 예약 확인서 캡처 이미지: 오프라인에서도 확인할 수 있도록 저장해 두세요.
• 숙소 영문 명칭과 주소 메모: 투어 후 호텔로 안전하게 복귀할 때 필요합니다.
• 투어 잔금 지불용 현금: 투어 비용 잔금은 당일 현금으로 결제됩니다.
• 투어 활동에 적합한 가벼운 소지품 (참고: 복장 및 준비물 가이드)

안내받으신 픽업 시간에 맞춰 호텔 1층 로비에서 대기해 주세요. 반나절 투어의 경우 08:00, 12:30, 17:00 등 정규 출발 시간이 정해져 있으나, 픽업 경로상의 호텔 위치에 따라 10~20분 일찍 또는 늦게 도착할 수 있으므로 예약 확정서에 기재된 개별 픽업 시간을 꼭 확인해 주세요.

속선 ATV 투어: 하노이 전역 무료 픽업

ATV 투어는 하노이 북부 속선(Sóc Sơn)의 울창한 소나무 숲 에코파크에서 진행되므로 이동 방식이 다릅니다. 하노이 시내 전역(구시가지 및 서호, 기타 지구) 호텔에서 승용차 또는 전용 밴으로 무료 왕복 픽업을 제공합니다. 색다른 재미를 원하신다면 오토바이 텐덤(뒷좌석 동승)으로 업그레이드하실 수도 있습니다(추가 요금 사전 안내). 예약 시 호텔 주소를 정확히 기재해 주세요.

사파 투어: 사파 돌교회 및 중심부 호텔 미팅

모든 사파 지프 및 오토바이 투어는 사파 시내 중심 광장에 있는 사파 돌교회(Sapa Stone Church) 앞에서 집결하고 종료됩니다.

• 사파 읍내 중심부에 투숙하시는 경우: 예약 시 호텔명을 남겨주시면 요청 시 호텔 로비 픽업이 가능합니다.
• 외곽 계곡이나 소수민족 마을(홈스테이 등)에 머무시는 경우: 사파 돌교회 앞 미팅 포인트로 나와주셔야 합니다.
• 투어 당일 하노이에서 사파로 도착하시는 경우: 이동 시간에 충분한 여유를 두세요. 버스나 밴으로 5.5~6.5시간이 소요됩니다. (참고: 하노이에서 사파 가는 법 가이드)

사파 현지 투어 요금에는 하노이-사파 간 시외 이동 교통편이 포함되어 있지 않습니다.

일행이 서로 다른 호텔에 머무는 경우

친구들과 2~3곳의 다른 호텔에 나누어 숙박하시나요? 예약 시 요청란에 각 호텔 이름과 주소, 각 숙소별 인원을 정확히 적어주세요. 구시가지 내에 있는 호텔들은 순차적으로 무료 픽업해 드리며, 외곽 호텔에 계신 분은 중심부 미팅 포인트로 모이시면 됩니다. 스쿠터 투어는 1:1 라이더가 배정되고 지프는 6인승이므로 주소별 승차 인원을 정확히 알려주시는 것이 중요합니다.

픽업 시간에 가이드를 만나지 못했을 때 대처법

호텔에 출입구가 여러 개이거나, 유사한 이름의 호텔이 근처에 있거나, 휴대폰이 무음으로 설정된 경우 드물게 엇갈릴 수 있습니다. 약속 시간이 지났는데 가이드가 보이지 않는다면:

1. WhatsApp 및 문자 메시지를 확인하세요. 낯선 베트남 번호(+84…)로 온 메시지가 있다면 픽업 기사 또는 가이드입니다.
2. 호텔 프런트 데스크 직원에게 투어 가이드가 나를 찾으러 왔는지 확인을 요청하세요.
3. 저희 고객센터 핫라인으로 즉시 연락해 주세요: +84 879617691 또는 +84 342988013 (전화 및 WhatsApp 가능)